FAQ
Perguntas Frequentes
O que é automação residencial?
É a integração dos sistemas da casa — iluminação, climatização, cortinas e persianas, áudio e vídeo, controle de acesso e câmeras — em um único sistema, operado por aplicativo, teclados de parede ou comando de voz. Em vez de vários controles e aparelhos isolados, a casa passa a responder a cenas: o modo cinema, o despertar programado, o desligamento geral ao sair.
Preciso estar em obra para automatizar, ou dá para fazer em uma casa pronta?
Os dois são possíveis. Em obra ou reforma o resultado é mais completo e discreto, porque a infraestrutura (cabeamento, pontos e central técnica) é prevista no projeto e fica embutida. Em casa pronta, avaliamos o que já existe e combinamos soluções cabeadas onde há passagem com equipamentos sem fio onde não há, sem quebrar parede desnecessariamente.
A casa continua funcionando se a internet cair?
Sim. Os comandos locais — teclados de parede, interruptores, cenas programadas e sensores — funcionam dentro da rede da casa, sem depender da internet. A internet é necessária apenas para o acesso remoto pelo celular quando você está fora e para os assistentes de voz que dependem da nuvem.
Funciona com Alexa, Google Assistente e Apple?
Sim. Projetamos a automação para conversar com os assistentes de voz mais usados, e você escolhe qual prefere. O sistema da casa continua sendo o centro: o assistente é uma das formas de comandá-lo, junto com o aplicativo e os teclados de parede.
Dá para começar pequeno e ampliar depois?
Dá, e é comum. Muitos projetos começam por um ambiente ou uma frente — a iluminação da sala, o controle de acesso, o carregador do carro elétrico — e crescem com o tempo. O que fazemos desde o início é deixar a infraestrutura prevista para as etapas seguintes, para que a ampliação seja simples e não exija refazer o que já está pronto.
O que é preciso para instalar um carregador de veículo elétrico em casa ou no condomínio?
Um estudo de carga da instalação elétrica, para saber quanta potência está disponível e o que precisa ser adequado no quadro, e um projeto que defina o carregador certo para o veículo e para a rotina de uso. Em condomínio, o projeto também prevê a infraestrutura compartilhada, a medição individual por vaga e a expansão para as vagas que ainda não têm ponto de recarga.
Como funciona a segurança inteligente?
Controle de acesso, fechaduras eletrônicas, câmeras e alarme deixam de ser sistemas separados e passam a trabalhar juntos e integrados à automação. A chegada é reconhecida na porta, visitantes e prestadores recebem acesso temporário sem cópia de chave, cada entrada fica registrada e tudo pode ser acompanhado pelo celular, de onde você estiver.
Como é o atendimento depois da instalação?
A entrega inclui o treinamento dos moradores e o acompanhamento depois da instalação, para ajustar cenas e rotinas ao uso real da casa. Suporte, ajustes e ampliações são combinados diretamente com a nossa equipe — fale conosco pelo formulário de contato ou pelo WhatsApp.